Das 3-Sterne-Hotel Come Inn liegt in dem historischen Viertel von Astana und bietet einen Warenautomaten und einen Ausflugsschalter sowie ein À-la-carte- Restaurant.
36 Zimmer mit Blick auf die Stadt sind mit einem Bügeleisen/Bügelbrett und einer Klimaanlage sowie modernen Annehmlichkeiten wie einem Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen ausgestattet. Einige dieser klimatisierten Zimmer verfügen über ein privates Bad mit einem Haartrockner und einer Badewanne. Allergikerfreundliche weiche oder dicke Kopfkissen und hypoallergene Kissen stehen in den Schlafzimmern zur Verfügung. Für Komfort der Gäste sorgen Toilettenartikel und Morgenmäntel sowie eine Badewanne und Dusche-Bad-Kombination.
Im Come Inn Astana wird das frisch zubereitete Frühstück angeboten. Im Come Inn befindet sich das Restaurant Come INN, das sich auf die amerikanische Küche spezialisiert. Unter anderem sind leckere Getränke in der Lounge- Bar erhältlich. Der Barbereich verfügt über eine Lounge.
Zentrale Konzerthalle Kasachstan liegt ungefähr 2 km von Hotel entfernt und Ak-Orda-Palast ist in 25 Minuten zu Fuß zu erreichen. Das Hotel ist günstig im Herzen von Astana gelegen. Bajterek-Turm ist 3 km weit weg von der Unterkunft.
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